F.A.Q2019-09-15T20:51:08+00:00

F.A.Q

С какого возраста можно отправиться в путешествие с Go to Star?2019-09-15T20:50:07+00:00

С любого, главное, чтобы вам и детям было комфортно.

Можно ли путешествовать с детьми?2019-09-15T20:49:08+00:00

Можно, и возраст ребенка не имеет значения. Мы будем рады организовать все, что потребуется для вашего удобства: от специальных условий при размещении и трансфера до подбора персонала.

У вас небольшие группы — 10 человек. Можно ли присоединиться к туру своей компанией?2019-09-15T20:48:10+00:00

Конечно! А если вам захочется приватности, мы организуем для вас такой же тур индивидуально.

Можно ли узнать, кто поедет в путешествие вместе со мной? Познакомиться заранее?2019-09-15T20:46:05+00:00

Мы соблюдаем конфиденциальность наших клиентов. Познакомиться заранее можно по общей договоренности.

Что необходимо оплатить сразу? Возможна ли частичная оплата?2019-09-15T20:43:20+00:00

Напишите нам, и мы расскажем, как проходит оплата каждого конкретного тура. Оплата по частям тоже возможна.

Если в последний момент я передумаю, каковы условия возврата денежных средств?2019-09-15T20:42:20+00:00

При заключении договора мы расскажем вам о политике отмены путешествия. Если вы передумаете, мы приложим все усилия, чтобы вернуть деньги.

Могу ли я поселиться в другом отеле или не ходить на какие-то экскурсии вместе с группой?2019-09-15T20:41:26+00:00

Конечно, вы можете планировать свой отдых так, как вам хочется. Мы всегда за свободу и комфорт наших гостей.

Могу ли я оплатить только экскурсионное обслуживание или только проживание в отелях?2019-09-15T20:40:30+00:00

Да, вы можете присоединиться к группе на часть программы и оплатить только эту часть.

Могу ли я прилететь или улететь раньше/позже?2019-09-15T20:39:50+00:00

Конечно! Присоединяйтесь к туру в любое удобное время. Мы также готовы организовать для вас трансфер или дополнительные активности в свободные часы.

Будут ли использоваться мои личные фото из путешествия для рекламы в ваших соцсетях?2019-09-15T20:38:39+00:00

Только с вашего согласия и при вашем желании. Как правило, мы не публикуем фото гостей.

Возможен ли перенос тура?2019-09-15T20:37:32+00:00

Как правило, мы не повторяем путешествие по одному маршруту более двух раз. Если вы пропустили первый заезд, но хотели бы присоединиться на втором, мы будем рады видеть вас в составе группы. Если повтор маршрута уже не планируется, мы предложим вам выбрать другое путешествие (сумма оплаты будет зачтена).

Делаете ли вы индивидуальные туры?2019-09-15T20:36:05+00:00

Конечно! Мы много работаем с индивидуальными заказами: от аренды виллы на лето до экстремальных экспедиций и корпоративных тимбилдингов.

Помогаете ли вы с оформлением визы и авиабилетов?2019-09-15T20:35:55+00:00

Да, мы с радостью возьмем эти хлопоты на себя.

Сможете ли вы подобрать персонал на арендованную виллу?2019-09-15T20:35:42+00:00

Легко и с удовольствием подберем персонал на виллу и для детей. Если вам понадобится гид для индивидуальных туров по региону тренер или преподаватель иностранного языка, мы найдем лучших из лучших.